Termeni și Condiții

Ultima actualizare: 9 mai 2026

Bun venit pe av-constructions.vercel.app, magazin online de materiale de construcții operat de AILIMEVASS CONSTRUCT SRL. Site-ul deservește atât persoane fizice (consumatori), cât și persoane juridice (B2B — antreprenori, șantiere, magazine de specialitate). Folosirea site-ului implică acceptarea integrală a termenilor de mai jos.

1. Date firmă


Denumire	AILIMEVASS CONSTRUCT SRL
CUI	RO52153120
Nr. Reg. Com.	J2025051676008
EUID	ROONRC.J2025051676008
Data înființării	15 iulie 2025
Sediu social	Str. Ursului nr. 4, Sc. B, Et. P, Ap. 4, Loc. Bistrița, Jud. Bistrița-Năsăud, Cod 420074
Email	contact@av-construction.ro

2. Definiții

Site — platforma online accesibilă la av-constructions.vercel.app
Utilizator — orice persoană care accesează site-ul
Cumpărător — persoană fizică sau juridică ce plasează o comandă
Vânzător — AILIMEVASS CONSTRUCT SRL și/sau furnizorii parteneri afiliați marketplace-ului
Produs — orice bun comercializat prin site (materiale de construcții, accesorii)
Comandă — solicitarea de cumpărare validată în coșul de cumpărături
Contract — relația juridică născută între Cumpărător și Vânzător la confirmarea comenzii

3. Înregistrare cont

Crearea unui cont este opțională — poți plasa comenzi și fără cont (vezi §5 Comandă fără autentificare)
Trebuie să ai vârsta minimă de 18 ani
Te angajezi să furnizezi date corecte și actualizate
Răspunzi pentru confidențialitatea credențialelor (parolă, token-uri)
Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau șterge conturi care încalcă acești termeni

4. Produse, prețuri și disponibilitate

Prețurile sunt afișate în RON, cu TVA inclus (cota standard 21% sau redusă, după caz, conform Codului Fiscal aplicabil în România)
Pentru clienți persoane juridice (B2B) cu cont validat se pot afișa prețuri fără TVA; pentru persoane fizice prețurile includ TVA
Prețurile pot fi modificate fără preaviz; prețul aplicabil este cel afișat în momentul plasării comenzii
Disponibilitatea produselor este informativă; ne rezervăm dreptul de a refuza/anula comenzi pentru produse rămase fără stoc între consultare și plasare
Pentru materiale de construcții supuse Reg. UE 305/2011 (HG 668/2017): Declarația de Performanță (DoP) și marcajul CE sunt disponibile la cerere — vezi Politica de Garanții

5. Procesul de comandă

Selectează produsele și adaugă-le în coș
Verifică cantitățile, prețurile și optează pentru livrare
Completează datele de facturare și livrare
Alege metoda de plată
Confirmă comanda

Comandă fără autentificare (guest checkout)

Poți plasa comenzi fără a-ți crea un cont. În acest caz, este obligatoriu să furnizezi:

O adresă de email validă — la care vei primi confirmarea comenzii, factura, statusul livrării și alte comunicări tranzacționale
Datele de facturare și livrare (nume, telefon, adresă)

Guest checkout NU îți dă acces la istoricul comenzilor în site (nu există cont), însă comenzile rămân arhivate în sistemul nostru și pot fi recuperate la cerere prin email la contact@av-construction.ro. Pentru gestionarea ulterioară a comenzilor (urmărire, retururi, repetare comandă), recomandăm crearea unui cont.

Confirmarea comenzii prin email constituie încheierea contractului de vânzare la distanță între tine și AILIMEVASS CONSTRUCT SRL (sau furnizorul partener afiliat marketplace-ului).

Ne rezervăm dreptul de a refuza comenzi:

Pentru produse rămase fără stoc
Cu erori evidente de preț (afișare greșită)
De la utilizatori care au încălcat anterior acești termeni

6. Plata

Metode de plată acceptate (la momentul lansării):

Transfer bancar (ramburs către factura proformă)
Card bancar (Visa, Mastercard, Maestro) — procesat prin Netopia Payments, operator certificat PCI-DSS Level 1, cu suport 3D Secure 2.0
Plata la livrare (ramburs) — pentru anumite produse și zone, conform politicii curente

Datele cardului tău sunt procesate direct la Netopia și NU sunt stocate pe serverele noastre.

Facturile sunt emise electronic și transmise pe email în maximum 24h de la confirmarea comenzii.

7. Livrare

Vezi Politica de Livrare pentru:

Zone deservite
Curieri parteneri
Termene de livrare
Costuri (inclusiv pentru produse grele/paletizate)
Procedura pentru daune la transport

8. Dreptul de retragere — 14 zile

În calitate de consumator (persoană fizică), ai dreptul să te retragi din contract în 14 zile calendaristice de la primirea produsului, fără a justifica decizia, conform OUG 34/2014.

EXCEPȚII de la dreptul de retragere (relevant pentru materiale de construcții):

Produse fabricate la specificațiile clientului (ex: tăieturi la dimensiune)
Produse care, după livrare, sunt inseparabil amestecate cu alte elemente (ex: vopsele turnate, mortar deja preparat)
Produse sigilate desigilate care nu pot fi returnate din motive de igienă/sănătate

Detalii complete în Politica de Retur și Rambursare.

9. Garanții

Garanție de conformitate: 24 luni de la livrare conform Legii 449/2003 (pentru consumatori)
Garanție comercială: conform specificațiilor producătorului (când e cazul)
Conformitate construcții: marcaj CE + DoP la cerere pentru produse care intră sub Reg. UE 305/2011

Procedura de exercitare a garanției este detaliată în Politica de Garanții și Reclamații.

10. Limitarea răspunderii

Conținutul site-ului are scop informativ; pot apărea erori de redactare sau imagini, pentru care nu suntem răspunzători
Nu garantăm disponibilitatea continuă a site-ului (mentenanță, incidente tehnice)
Linkurile către site-uri externe sunt furnizate pentru convenință; nu suntem răspunzători pentru conținutul lor
Răspunderea noastră este limitată la valoarea comenzii afectate
Nu răspundem pentru daune indirecte, profit nerealizat, pierderi de oportunitate

Forță majoră: nu suntem răspunzători pentru întârzieri sau imposibilitatea executării din cauza evenimentelor de forță majoră (calamități naturale, conflicte armate, pandemii, restricții guvernamentale, întreruperi majore curent/internet).

11. Proprietate intelectuală

Tot conținutul site-ului (texte, imagini, design, logo, cod sursă) este protejat de dreptul de autor și legislația conexă
Reproducerea, distribuirea sau modificarea fără acordul nostru scris este interzisă
Mărcile comerciale ale produselor afișate aparțin proprietarilor lor de drept

12. Soluționarea litigiilor

Încercăm întotdeauna soluționarea amiabilă prin email la contact@av-construction.ro — răspundem în maximum 30 de zile.

Dacă nu se ajunge la o soluție:

Soluționare alternativă (SAL)

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) oferă mecanism SAL:

Website: https://anpc.ro/ce-este-sal/
Reclamații pe județ: https://anpc.ro/contact-anpc/

Litigii în instanță

Litigiile nesoluționate pe cale amiabilă sau prin SAL se vor judeca de instanțele competente din România, conform competenței teritoriale stabilite de Codul de Procedură Civilă.

Pentru consumatori, sunt aplicabile dispozițiile speciale din OG 21/1992 privind protecția consumatorilor, OUG 34/2014 (drepturi consumatori contracte la distanță) și Legea 449/2003 (garanție conformitate).

13. Modificarea termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni periodic
Modificările sunt aplicabile de la data publicării pe această pagină
Pentru modificări semnificative, utilizatorii activi vor fi notificați prin email
Continuarea utilizării site-ului după modificare implică acceptarea noilor termeni

14. Contact

Pentru orice întrebări legate de acești termeni:

AILIMEVASS CONSTRUCT SRL Email: contact@av-construction.ro Telefon: +40 754 618 865

Sediu social (date emitent conform Codului Fiscal): Str. Ursului nr. 4, Sc. B, Et. P, Ap. 4, Loc. Bistrița, Jud. Bistrița-Năsăud, Cod 420074

Showroom (vizit clienți, prezentare produse): Strada Cerbului nr. 18, Bistrița Program: L-V 08:00–17:00

Ultima actualizare: 11 mai 2026